Аналитика Ozon: метрики и источники данных
Аналитика на Ozon складывается из двух частей: данных вашего кабинета и данных о рынке. Первые показывают, как идут дела, вторые — почему. Разберём обе части и как их совместить.
Внутренние метрики: что смотреть в кабинете
- Показы и переходы в карточку — насколько товар заметен в поиске и каталоге;
- конверсия в корзину и заказ — насколько карточка убеждает;
- заказы, выкупы, возвраты — реальные продажи;
- остатки и оборачиваемость — хватит ли товара и не залёживается ли он.
Если показов много, а заказов мало — проблема в карточке или цене. Если показов мало — в поисковой видимости.
Внешние метрики: что смотреть у конкурентов
| Метрика | Вопрос, на который отвечает |
|---|---|
| Цены (обычная, со скидкой, по карте) | Мы дороже или дешевле для покупателя? |
| Позиции по ключевым запросам | Кто забирает трафик? |
| Рейтинг и отзывы | Насколько сильны конкуренты? |
| Содержание отзывов | Что улучшить в своём товаре? |
| Ассортимент категории | Где свободные ниши? |
Как связать внутреннее и внешнее
Самые полезные выводы появляются на стыке. Примеры:
- заказы упали → смотрим цены конкурентов → один из них снизил цену на 10%;
- конверсия ниже, чем у похожих товаров → сравниваем карточки и отзывы → у лидера ответы на ключевые вопросы в описании;
- показы упали → смотрим позиции → вы выпали из топ-10 по главному запросу.
Анализ отзывов
Отзывы на Ozon содержат отдельные поля «Достоинства» и «Недостатки» — это готовый материал для анализа. Выгрузите отзывы своих товаров и товаров конкурентов, сгруппируйте недостатки по темам и посмотрите, какие встречаются чаще. Подробно — отзывы на Ozon.
Ежедневный набор отчётов
- Цены конкурентов по вашим товарам с изменениями за сутки.
- Позиции по 10–20 ключевым запросам.
- Новые отзывы с оценкой 1–3 звезды.
Внешнюю часть мы собираем автоматически и присылаем в Excel или Google Таблице — см. парсинг Ozon. Сравнение с другими площадками — в статье аналитика маркетплейсов.
Где раздел аналитики в Ozon
Отчёты для продавца находятся в личном кабинете продавца Ozon — в разделе аналитики. Там собраны графики продаж, показатели карточек (показы, переходы, добавления в корзину, заказы), отчёты по остаткам и финансам. Расположение разделов в интерфейсе периодически меняется — если не нашли нужный отчёт, воспользуйтесь поиском по кабинету или справкой для продавцов.
Аналитика Ozon бесплатно
Бесплатно доступны:
- отчёты кабинета продавца по вашим товарам;
- открытая витрина — цены, рейтинги, отзывы конкурентов;
- поисковые подсказки площадки для подбора ключевых слов;
- бесплатные тарифы внешних сервисов с ограничениями.
Аналитика Ozon: что продавать
Анализ ниши на Ozon строится на тех же принципах, что и на других площадках: спрос (динамика отзывов), конкуренция (сколько карточек и насколько сильны лидеры), цена рынка и ваша экономика. Особенность Ozon — несколько типов цены. Сравнивайте сопоставимые: цену по карте конкурента — с вашей ценой по карте.
Аналитика цен на Ozon
| Товар | Ваша цена / по карте | Конкурент 1 / по карте | Конкурент 2 / по карте | Вывод |
|---|---|---|---|---|
| Товар A | 8 990 / 8 540 | 9 290 / 8 820 | 8 790 / 8 350 | По карте вы второй |
| Товар B | 21 500 / 20 400 | 19 990 / 18 990 | — | Дороже на 7% |
Пример условный.
Такой отчёт показывает реальную ситуацию для покупателя, а не только «базовые» цены.
Аналитика по категориям
Раз в месяц полезно смотреть на категорию целиком: сколько товаров, как распределены цены, какие бренды лидируют, какие товары быстро набирают отзывы. Это помогает находить новые товары и вовремя замечать усиление конкуренции.
Внешнюю аналитику по Ozon — цены всех типов, позиции, отзывы, категории — мы собираем под вашу задачу: парсинг Ozon. Как анализировать отзывы — отзывы на Ozon.
Читайте также
Аналитика маркетплейсов: гид для продавца
Внутренняя и внешняя аналитика, ключевые метрики и инструменты.
Читать →Продвижение на маркетплейсах: что реально работает
Карточка, цена, отзывы, реклама — из чего складываются продажи.
Читать →SEO карточки товара на маркетплейсе
Как составить название, описание и характеристики, чтобы товар находили.
Читать →Отзывы на Ozon: как анализировать и использовать
Достоинства, недостатки и темы жалоб — как превратить отзывы в улучшения.
Читать →Частые вопросы
Где посмотреть аналитику продаж на Ozon?
В личном кабинете продавца есть отчёты по продажам, заказам, остаткам и трафику карточек. Данные о конкурентах в кабинете ограничены — их собирают с витрины.
Какие цены конкурентов собирать на Ozon?
Обычную цену, цену со скидкой и цену по Ozon Карте, если она показывается. Сравнивать нужно одинаковые типы цен.
Где раздел аналитики в Ozon?
В личном кабинете продавца, в разделе аналитики: там отчёты по продажам, показателям карточек, остаткам и финансам. Интерфейс меняется, поэтому при необходимости используйте поиск по кабинету или справку для продавцов.
Как сравнивать цены на Ozon?
Сравнивайте сопоставимые типы цены: обычную с обычной, цену по карте площадки — с ценой по карте. Иначе выводы будут неверными.
Нужны данные для вашего бизнеса? Опишите задачу
Пришлите ссылку на сайт или маркетплейс и напишите, какие данные нужны. Мы оценим задачу, назовём срок и стоимость и покажем пример результата на ваших данных до оплаты.
- Ответим в течение рабочего дня
- Пробная выгрузка до начала работ
- Разовый сбор или регулярный отчёт по расписанию
- Только открытые источники — без персональных данных
Или напрямую: +7 705 277 80 80 · WhatsApp · info@life-com.kz